المؤسسة العامة للرعاية السكنية: إنجاز 10 آلاف معاملة خلال أكتوبر

قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في إدارة خدمة المواطن بإنجاز 9946 معاملة خلال شهر أكتوبر الماضي منها 370 طلباً إسكانياً جديداً إضافة إلى إجراء 80 معاملة تخصيص.

وأظهرت إحصائية للمؤسسة، وفق بيان صحافي أمس، أن إدارة خدمة المواطن أجرت في الشهر ذاته 17 معاملة للتبادل والتنازل و533 معاملة توثيق علاوة على فتح 58 ملفات جديدة تتعلق بالمساكن المؤجرة.

وأوضحت المؤسسة أن قسم الاستقبال قدم 200 استفساراً و3000 شهادة لمن يهمه الأمر المستخرجة من الربط مع بنك الإئتمان الكويتي، و1153 معاملة لبدل الإيجار بالإضافة إلى 5016 شهادة لمن يهمه الأمر، مضيفة أن خدمة العملاء الهاتفية في قسم الاتصال استقبلت 1500 مكالمة مباشرة من المواطنين.

ولفتت المؤسسة إلى أن إدارة إحصائية قسم المتابعة قدمت 506 التماسات متمثلة في قطاع الطلبات، وقطاع التوزيع والتوثيق، وقطاع المالية والإدارية.