خاص

تطبيق «سيارتي»... الأول في الكويت لتأمين المركبات

شارما لـ الجريدة.: عملاؤنا يحصلون على التأمين مجاناً في حال مساهمتهم بنشر تطبيقنا

نشر في 22-03-2020
آخر تحديث 22-03-2020 | 00:06
لم تعد هناك حاجة للذهاب إلى شركات تأمين المركبات بعد اليوم، أو الانتظار الممل وإضاعة الوقت مع وجود تطبيق «سيارتي Saiyarti» الذي استطاع جعل الحياة أسهل وأسرع؛ من خلال عمل التأمين عبر الهاتف ليصل حتى باب منزلك. «الجريدة» التقت ساتيش شارما صاحب تطبيق Saiyarti الذي يعد الأول من نوعه في الكويت، وإليكم التفاصيل:

• تطبيق "سيارتي"... كيف كانت البداية؟

- جاءت فكرة تطبيق "سيارتي Saiyarti" بالنظر إلى حاجة قائدي المركبات لخدمة تأمين السيارات، التي سرعان ما تظهر لتجديد ضمان المركبة كل عام أو عامين، وفي الحقيقة التمسنا أن إجراء معاملة التأمين يحتاج الذهاب إلى مكاتب وساطات التأمين وحتى إلى شركات التأمين الرئيسية، التي عادة ما يرافقها العديد من العراقيل والمتاعب مثل زحام الطريق والانتظار الطويل لإتمام المعاملة أو عدم توفيرها خلال أيام عطلة نهاية الأسبوع أو حتى عدم وجود فرصة مناسبة لخروج بعض الموظفين خلال وقت العمل الصباحي لإجراء هذه المعاملة، وأيضاً الوقت مساء قد لا يُسعف لإجرائها، فضلاً عن التسهيل على المرأة داخل الكويت والتي جرى العرف أنها لا تذهب لإجراء هذا النوع من المعاملات بنفسها إلا عن طريق تكليف أحد من أقاربها.

ومن خلال جميع تلك العراقيل، فكرنا لمَ لا نتولى تسهيل حاجة الناس لإجراء معاملات التأمين وتوصيلها إلى المنازل أسوة بمطاعم البرغر والبيتزا دون تعب أو عناء، وعليه قررنا، وبدأنا العمل على تنفيذ تطبيق "سيارتي" لتوفير هذه الخدمة، خصوصاً أن السوق الكويتي فيه نحو 4 ملايين مركبة مسجلة لدى الإدارة العامة للمرور، وفي حال وصلنا إلى عدد بسيط من هذا الرقم فسنحقق النجاح، إضافة إلى أن التطبيق يوفر خدمة حميدة لتسهيل الحياة أمام الجميع لإجراء هذه الخدمة دون عناء.

• هل قمتم بقياس حاجة السوق الكويتي فعلياً قبل تنفيذ التطبيق؟

- بالتأكيد، قمنا بالبحث الطويل عن حاجة توفير هذه الخدمة ومدى مواءمتها داخل الكويت، وفي البداية أستطيع القول، إننا التطبيق الأول في الكويت المعني بتوفير خدمة التأمين للمستخدمين، مما يجعلنا بذلك الأقوى لانفرادنا حالياً بالسوق الكويتي. ومستقبلاً في حال كانت الرغبة موجودة لتنفيذ تطبيق منافس لنا فبالتأكيد وقتها سنكون قد تجاوزنا مراحلنا الأولى في التطبيق بينما المنافسون الجدد مازالوا في بداياتهم.

• ما الفئة المستهدفة لكم؟ ولمَ؟

- في الحقيقة فئتنا المستهدفة هي كل شخص يقود مركبة وبحاجة لعمل تأمين لمركبته مهما كان ومن الجنسين، وكما تعلم في الكويت وفي حال شراء أي مركبة جديدة لن يتم فحصها إلا بعد مرور 3 سنوات بعد خروجها من الوكالة، بعد ذلك يمكن السماح بفحصها عامين آخرين ليصل إجمالي السنوات إلى 5 سنوات من خروجها من الوكالة، ليصل بها الحال أن يتم فحصها كل عام، وفي كل مرة تحتاج إلى تأمين، مما يعني عناء الذهاب لإجراء التأمين سنوياً، وهو ما نعمل على تقديمه لعملائنا بلا أي تعب أو عناء، وتقديم كل خدماتنا لهم وإيصالها لهم للمنازل، وبلا شك التعامل مع عملائنا لن يقتصر فقط على توفير التأمين بعد حصولنا على بياناتهم، بل سنعمل جاهدين وبعد خلق علاقات مميزة معهم على توفير كل احتياجاتهم من خلال التعرف على أبرز اهتماماتهم، وهو ما سيوفر لدينا قاعدة بيانات جميلة لمساعدتهم وجعل حياتهم أسهل وأبسط وأسرع.

• عادة ما يبحث العملاء عن العروض، مالذي تقدمونه لهم بهذا الشأن؟

- بالتأكيد الخدمات والتسهيلات التي سنقدمها هي بالدرجة الأولى أفضل عرض، الأمر الآخر أننا جهزنا التطبيق بطريقة ذكية جداً تجعل الجميع يربح معنا من خلال تداول تطبيقنا، ففي حال قمت بإنزال تطبيقنا وإرسال عنوان تحميله من تطبيق جهازك وتزويده لأصدقائك ومحيطك، وقتها سيظهر لدينا عبر النظام أن عدداً من الأشخاص قاموا بإنزال التطبيق بترشيح وبدعوة منك، وعليه سيقوم النظام الخاص بنا بمنحك نقاطاً ومن خلال هذه النقاط سيستطيع عملاؤنا الحصول على تأمين مركباتهم مجاناً لمساهمتهم في نشر تطبيقنا ونحن حريصون على تشجيعهم في دعم تطبيقنا بالطريقة التي تساعد الجميع.

كلمة أخيرة

احصل على تأمين مركبتك إلى منزلك عبر تطبيقنا Saiyarti مثل سهولة حصولك على "البرغر" بكل سرعة.

التطبيق يوفر خدمة حميدة لجميع العملاء دون عناء
back to top